Hallo Ihr Lieben,
ich war schon beim Kauf skeptisch. Aber anhand eines Fotos ist das auch schwer zu sagen.
Die Verkäuferin hatte ich ja bereits angeschrieben, nachdem der Stein eingetroffen war. Und da schrieb sie mir kurz zurück, das es Sugilith wäre - in einer minderwertigen Qualität.
Ich hatte dann den Stein eingeschickt. Ist gar nicht so teuer und lohnt sich durchaus, wenn um höherpreisige Steine geht.
Ich teilte ihr das Ergebnis mit und darauf antwortete sie dann, das ihr das leid täte, aber die Fälschung sei ihr nicht anzulasten, sie sei ja schließlich Privatverkäufer. Ihr Anwalt hätte gesagt, das beste für "mich" wäre, den Stein zurück zu schicken und das Geld zurück zu bekommen, dann wär die Sache erledigt.
Da bin ich sauer geworden und habe geantwortet, dass Ihre Verkaufszahlen eindeutig belegen, dass sie ein gewerblicher Verkäufer ist, und sie das in ihren Mails auch einwandfrei bestätigt hat. Und dass diese Lösung wohl für sie die beste wäre.
Ich hatte ihr dann nahegelegt, die restlichen "Sugilith-Auktionen" sofort zu entfernen, ansonsten würde ich Anzeige erstatten wegen Betruges. Denn jetzt wußte sie ja, dass es sich nicht um Sugilith handelt.
Mir ging es jetzt gar nicht um das Geld, sondern mich hat so geärgert, dass sie weiter vor hatte, die Steine als Sugilith zu verkaufen und andere Kunden damit über den Tisch zu ziehen, somit dann bewußt. Spätestens nachdem ich ihr mitgeteilt habe, was die gemmologische Untersuchung aussagt, hätte ich erwartet, dass sie wenigstens ein Erstaunen oder leichtes Entsetzen zeigt. Aber sie hat völlig lapidar geantwortet. Sie hätte einfach so weiter gemacht.
Habe ihr dann eine Negativbewertung reingesetzt und dort das Ergebnis der Untersuchung bekannt gegeben. Sie hat auch alle ihre Auktionen gestern noch entfernt.
Unglaublich, wie Verkäufer zum Teil handeln.
Ich möchte nicht wissen, wieviele Kunden gutes Geld bezahlt haben, und nun eine Fälschung in den Händen halten.
Klemens
für die Courage! Find ich auch super, dass du dir das nicht gefallen lassen hast und da härter durchgreifst.
